Con el propósito de facilitar a la ciudadanía el acceso a información y simplificar el proceso de pago de impuestos, la Dirección de Informática y Sistemas trabaja continuamente en la modernización de los portales web municipales.
Roberto Raúl Castillón Sirgo, titular de la dependencia, informó que durante el primer semestre del año se actualizaron las páginas destinadas al pago del predial, garantías y otros trámites. Asimismo, se implementó la automatización del refrendo de licencias de funcionamiento mercantil y se optimizó el sistema de Call Center de Atención Ciudadana.
Castillón Sirgo destacó que también se realizan constantes actualizaciones en la página del proyecto Giro Independencia, para mantener a los ciudadanos informados sobre los cierres de vialidades y el avance de la obra.
Adicionalmente, mencionó que el personal de la Dirección equipó con telefonía e internet las casetas de la Dirección General de Seguridad Pública Municipal (DGSPM) ubicadas en las colonias Elsa Hernández, Valle Dorado, Los Laureles y el Parque Industrial Ferropuerto Laguna, con el objetivo de mejorar la comunicación y contribuir al orden en estas zonas.
Esta información fue presentada durante la décima sexta sesión de la Comisión de Ciencia y Tecnología, presidida por el regidor Cristian Manuel López Chávez e integrada por los regidores Elba Leticia de Alba Galarza, Claudia Verónica González Díaz, Blanca Álvarez Garza, José Manuel Riveroll Duarte, José Armando González Murillo y Zazil Pacheco Pérez.
