El personal de la Dirección de Protección Civil y Bomberos recibió capacitación en el uso de una plataforma digital que permitirá digitalizar el registro de los distintos servicios que brinda la dependencia.
El director de la dependencia, Jorge Luis Juárez Llanas, explicó que esta iniciativa responde a la instrucción del alcalde Román Alberto Cepeda González de mejorar la eficiencia administrativa, optimizando la gestión y almacenamiento de la información sobre los servicios prestados.
La nueva plataforma permitirá:
- Registrar digitalmente los servicios realizados.
- Facilitar la emisión de constancias y documentos.
- Detectar necesidades y mejorar tiempos de respuesta.
- Optimizar la búsqueda y localización de archivos.
Juárez Llanas indicó que la herramienta ya está en funcionamiento y se está alimentando con información del trabajo diario de las diferentes estaciones.
“Este sistema nos permite llevar un mejor control de los servicios, medir tiempos de respuesta y localizar con mayor rapidez cualquier documento que se requiera”, explicó.
Agregó que la plataforma agilizará trámites ciudadanos, como la expedición de constancias de incendios y otros reportes. Además, será utilizada de forma interna para el registro de salidas, llegadas, ubicaciones y procesos operativos de la dependencia.
A medida que avance la Administración, también se incluirán registros de actividades realizadas en empresas y escuelas, como simulacros y carpetas de protección civil, fortaleciendo así la organización y seguimiento de estos procedimientos.
