{"id":1300,"date":"2025-01-26T21:04:33","date_gmt":"2025-01-26T21:04:33","guid":{"rendered":"https:\/\/hoylaguna.com\/?p=1300"},"modified":"2025-02-15T21:07:41","modified_gmt":"2025-02-15T21:07:41","slug":"para-atender-los-reportes-las-dependencias-trabajan-de-manera-coordinada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hoylaguna.com\/index.php\/2025\/01\/26\/para-atender-los-reportes-las-dependencias-trabajan-de-manera-coordinada\/","title":{"rendered":"Para atender los reportes, las dependencias trabajan de manera coordinada"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"347\" src=\"https:\/\/hoylaguna.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1105x374-6-1024x347.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1301\" srcset=\"https:\/\/hoylaguna.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1105x374-6-1024x347.jpg 1024w, https:\/\/hoylaguna.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1105x374-6-300x102.jpg 300w, https:\/\/hoylaguna.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1105x374-6-768x260.jpg 768w, https:\/\/hoylaguna.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1105x374-6-1536x520.jpg 1536w, https:\/\/hoylaguna.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1105x374-6-2048x694.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El director de Atenci\u00f3n Ciudadana, <strong>Alejandro Garza del Valle<\/strong>, sostuvo una reuni\u00f3n con los responsables de cada \u00e1rea para garantizar una <strong>coordinaci\u00f3n total<\/strong> entre las distintas dependencias de la <strong>Administraci\u00f3n Municipal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El prop\u00f3sito es mejorar la <strong>eficiencia en los tiempos de respuesta<\/strong> a los reportes provenientes de diversas colonias y sectores de Torre\u00f3n. Garza del Valle destac\u00f3 que es una <strong>instrucci\u00f3n del alcalde Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez<\/strong> coordinar esfuerzos entre dependencias para optimizar la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Se estableci\u00f3 que la respuesta a los reportes ciudadanos debe <strong>darse en un m\u00e1ximo de cinco d\u00edas<\/strong>, con el fin de agilizar la soluci\u00f3n de las solicitudes desde el momento en que son canalizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>El director se\u00f1al\u00f3 que las <strong>principales problem\u00e1ticas reportadas<\/strong> incluyen alumbrado p\u00fablico, bacheo y pavimentaci\u00f3n, entre otros servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Explic\u00f3 que estos reportes llegan a trav\u00e9s del <strong>Call Center 073<\/strong>, as\u00ed como en <strong>redes sociales<\/strong>, desde donde son canalizados al \u00e1rea correspondiente para su pronta atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El funcionario subray\u00f3 la importancia de la <strong>participaci\u00f3n ciudadana<\/strong>, destacando que sus reportes permiten identificar y resolver las necesidades de cada sector, fortaleciendo as\u00ed la colaboraci\u00f3n entre la sociedad y el gobierno para mejorar el municipio.<\/p>\n\n\n\n<p>Reiter\u00f3 que la prioridad del alcalde <strong>Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez<\/strong> es brindar <strong>respuestas inmediatas<\/strong> y tomar las acciones necesarias para resolver las solicitudes de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para quienes prefieran acudir en persona, la <strong>Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana<\/strong> se encuentra en la planta baja de la <strong>Presidencia Municipal<\/strong>, con un horario de atenci\u00f3n de <strong>lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas<\/strong>. Tambi\u00e9n pueden comunicarse al <strong>073<\/strong>, enviar evidencias v\u00eda <strong>WhatsApp al 871 533 23 56<\/strong>, o llamar al <strong>871 749 0703<\/strong> para reportar cualquier situaci\u00f3n en su colonia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El director de Atenci\u00f3n Ciudadana, Alejandro Garza del Valle, sostuvo una reuni\u00f3n con los responsables de cada \u00e1rea para garantizar una coordinaci\u00f3n total entre las distintas dependencias de la Administraci\u00f3n Municipal. 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